Burnout and retaliatory attitudes: a study of young Brazilian workers

Authors

  • Kely César Martins de Paiva Federal University of Minas Gerais (UFMG) http://orcid.org/0000-0002-5185-9072
  • Thais Pinto da Rocha Torres Federal University of Minas Gerais (UFMG)
  • Jefferson Rodrigues Pereira Federal University of Minas Gerais (UFMG)
  • Victor Natanael Schwetter Silveira Federal University of Minas Gerais (UFMG)

Keywords:

burnout, retaliatory attitudes, young workers

Abstract

This study sought to analyse the relationship between burnout variables and retaliatory attitudes in young workers. A descriptive case study was conducted based on a quantitative approach, focusing on young people in two Brazilian state capitals: Curitiba in Parana, and Porto Alegre in Rio Grande do Sul. A three-part questionnaire was administered, and the final sample contained 526 valid survey forms. The data analysis used exploratory factor analysis and structural equation modelling. Emotional exhaustion is related to individuals’ feelings of indignation at perceived injustices and perceptions of justice. Low personal accomplishment is negatively related to judgment of retaliation. The latter finding contributes significantly to the literature, which has few articles linking these two constructs. Organisations can use the results to improve how they deal with younger workers and their specific burnout and retaliatory attitudes, thereby improving quality of life for not only all workers on the job but also young people specifically.

Author Biographies

  • Kely César Martins de Paiva, Federal University of Minas Gerais (UFMG)
    Doutora em Administração; Professora, Pesquisadora e Orientadora (UFMG)
  • Thais Pinto da Rocha Torres, Federal University of Minas Gerais (UFMG)
    Mestranda em Administração (UFMG)
  • Jefferson Rodrigues Pereira, Federal University of Minas Gerais (UFMG)
    Doutorando em Administração (UFMG)
  • Victor Natanael Schwetter Silveira, Federal University of Minas Gerais (UFMG)
    Doutor em Administração; Professor, Pesquisador e Orientador (UFMG)

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Published

31.10.2018

Issue

Section

Business/Management: Research Papers

How to Cite

Paiva, K. C. M. de, Torres, T. P. da R., Pereira, J. R., & Silveira, V. N. S. (2018). Burnout and retaliatory attitudes: a study of young Brazilian workers. Tourism & Management Studies, 14(4), 72-83. https://tmstudies.net/index.php/ectms/article/view/1109

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